Zahlungs- und Stornierungsbedingungen

Anmeldegebühr

Die Anmeldegebühr beträgt 40€ pro Person. Diese Kosten umfassen: Stadtorientierung, Dossier, Transportservice vom Bahnhof oder Busbahnhof in Salamanca zu Ihrer Unterkunft (wenn Sie diese bei uns reserviert haben) in der Stadt, Studentenausweis und Leistungsnachweis oder Diplom.

Die Kursgebühr ist nicht vom Gesamtpreis des Kurses abzugsfähig und ist nur für 6 Monate gültig. Studenten, die in verschiedenen Kursen eingeschrieben sind, zahlen nur einmal die Anmeldegebühr.

Zahlungs- und Stornierungsbedingungen

Präsenzkurse und andere Dienstleistungen:

Die Zahlung des Gesamtbetrags (Anmeldung, Kurs und Unterkunft, falls gebucht) muss mindestens 2 Wochen vor Kursbeginn erfolgen.

RESERVIERUNGEN	40€ + 40% Kurs + Unterkunft (falls gebucht)	Einmal bezahlt, gibt es kein Recht auf Erstattung des bezahlten Betrages.
ANMELDEBESTÄTIGUNG	60% Rest (Kurs) + Unterkunft (falls gebucht)	Sie haben Rückerstattungsrecht, wenn Sie uns 10 Tage im Voraus benachrichtigen. Wenn Sie uns danach benachrichtigen, haben Sie kein Rückerstattungsrecht.
FALLS SIE NICHT KOMMEN (NO SHOW)	Betrag bezahlt	Es gibt keine Erstattung des bezahlten Betrages.

Um ein Recht auf eine Reservierung zu erhalten, müssen Sie die Anmeldegebühr (40€) und 40% des Gesamtbetrages des Kurses und der Unterkunft, falls gebucht, mindestens 4 Wochen vor Kursbeginn bezahlen, außer wenn Sie in weniger als 4 Wochen vor Kursbeginn gebucht haben und sofern es der Schulkalender erlaubt (in diesen Fällen wird die Frist für die Zahlung der Reservierung je nach dem speziellen Fall berechnet und dem Schüler mitgeteilt).

Die restlichen 60% des Gesamtbetrages des Kurses und der Unterkunft, falls gebucht, müssen mindestens 2 Wochen vor Kursbeginn bezahlt werden, außer wenn Sie  in weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn gebucht haben, um die Reservierung zu realisieren und der Schulkalender es erlaubt (in diesen Fällen wird die Frist für die Zahlung des Restbetrags je nach dem speziellen Fall berechnet, und dem Studenten mitgeteilt).

Wichtig:

Als allgemeine Norm  müssen der Gesamtbetrag der Anmeldegebühr, Kurs und  Unterkunft, falls gebucht, mindestens 2 Wochen vor Kursbeginn bezahlt werden.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Reise nach Salamanca stornieren müssen und Sie uns mindestens 10 Tage vor Kursbeginn per Fax oder Email kontaktieren, werden Ihnen 60% des gezahlten Betrages zurückerstattet, entsprechend für Kurs und Unterkunft, falls gebucht.

Wenn Sie uns nach dieser Frist benachrichtigen, haben Sie kein Rückerstattungsrecht.

Im Falle, dass Sie nicht kommen: Haben Sie kein Rückerstattungsrecht.

Covid 19:

Spanish Courses Unamuno schließt die folgende Deckung für Covid-19 für einzelne Schüler oder Gruppen nicht ein: medizinische Versorgung für Covid-19, Verlängerung des Aufenthalts aufgrund medizinischer Quarantäne, Rückführung nach medizinischer Quarantäne, vorzeitige Rückkehr aufgrund der Erklärung des Alarmzustands.

Die aktualisierten Bedingungen für die Einreise nach Spanien und die aktuellen Covid-Bestimmungen können unter folgendem Link eingesehen werden: https://www.sanidad.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov/spth.htm

STORNIERUNGEN:

Es gibt einen Minimumreservierungsbetrag, um die Gebühren von Spanish Courses Unamuno zu garantieren, und es werden folgende Kündigungsgründe unterschieden:

1. Wegen medizinischen Gründen oder Ablehnung des Visums:

Wichtig:

Spanish Courses Unamuno behandelt keine Visa-Anträge, obwohl es die notwendigen Unterlagen zu ihrer angeforderten Herstellung beschaffen kann. In jedem Fall wird kein Dokument zur Verfügung gestellt, um ein Visum zu erhalten, bis die Zahlung vollständig realisiert wurde.

Wenn der Schüler seine Reise und Programm / Kurs aus Gründen des Visums oder aus medizinischen Gründen storniert, muss Spanish Courses Unamuno folgender Nachweis vorgelegt werden:

a) Verweigerung des Visums und der Grund für die Verweigerung, im Fall, dass das Konsultat diese angibt. Dieser Nachweis muss schriftlich vorgelegt werden mit Bestätigung (info@spanishcoursesunamuno.com) und innerhalb der geltenden Fristen auf Erstattung (mindestens 10 Tage).

b) Hospitalisierung oder Rezept. Es muss dieser Nachweis rechtzeitig vorgelegt werden, in der Zeit und der Form, wie oben geschildert, und unter der gleichen E-Mailadresse, mit der gleichen Bedingung für die Wirksamkeit nach der Bestätigung, die von Spanish Courses Unamuno geschickt wurde.

In diesen Fällen und nach Analyse der Dokumente, die von der Organisation empfangen und rechtzeitig und in angemessener Weise kommuniziert wurden, kann der Student Anspruch auf Erstattung des Gesamtbetrags für Dienstleistungen / reservierte Kurse mit Spanish Courses Unamuno haben, es werden mindestens 150 € Verwaltungsgebühr abgezogen; die finanziellen Kosten dieser Operation werden vom Studenten getragen. In keinem Fall werden die abgezogenen Kosten der Operation, ohne Verschulden der Organisation,  von SCU getragen.

Als Alternative zu einer Rückerstattung kann der Schüler seine Reservierung mit SCU für einen Zeitraum von 6 Monaten behalten.

2. Für andere als die vorhergehenden Gründe, ohne Angabe von Gründen

Wenn der Schüler seine Reise und Programm / Kurs aus Gründen storniert, die nicht im Zusammenhang mit der Verwaltung von Visa oder medizinischen Gründen stehen, müssen ebenso die Meldepflichten und Fristen eingehalten werden (10 Tage vor Beginn des Kurses / Programm, schriftlich und Bestätigung)

In diesem Fall ist er/sie nicht verpflichtet, den Grund für die Reisestornierung zu äußern  und es kann eine Erstattung von bis zu 60% des bezahlten Gesamtbetrages bewertet werden. Die finanziellen Kosten dieser Operation werden von den Studenten getragen. Spanish Courses Unamuno wird die finanziellen Kosten der Rücksendung ohne Verschulden der Organisation unter keinen Umständen tragen.

Als Alternative zu einer Rückerstattung kann der Schüler seine Reservierung mit SCU für einen Zeitraum von 6 Monaten behalten.

3. Durch höhere Gewalt:

Für den Fall, dass die Organisation die Annullierung eines Kurses / Programms eines inividuellen Schülers oder einer Gruppe aus Gründen höherer Gewalt bearbeiten muss, wird der bezahlte Gesamtbetrag rückerstattet und es werden keine Verwaltungsgebühren oder finanziell belastete Kosten dem/der Studenten berechnet.

Zu den Fällen höherer Gewalt zählen: die Erosion der Infrastruktur (Hochwasser, Feuer oder andere Unfälle oder Naturkatastrophen), der Bankrott der Organisation, unzureichende zur Verfügung gestellte Ressourcen, usw.

Als Alternative zu der Rückerstattung und wenn der Fall es zulässt, kann der Schüler seine Reservierung mit Spanish Courses Unamuno während der von den Parteien vereinbarten Zeit behalten

Online-Kurse:

Es gibt keine Anmeldegebühren für die Durchführung der Online-Kurse.

Die Bezahlung des Gesamtbetrages des gewählten Kurses muss vor dem Zusenden der Passwörter an unseren E-Learning-Raum durchgeführt werden.

Nach Ablauf von 6 Monaten nach Ende des Kurses werden die Schülerdaten von der Online-Trainingsplattform gelöscht.

Aus begründeten Gründen kann eine Unterbrechung des Studiengangs für maximal 4 Wochen verhängt werden. Die Reaktivierung eines Kurses nach Ablauf der maximalen Aussetzungsdauer führt zu einem Aufpreis oder zur Zahlung des gesamten Kurses, wenn die Daten des Schülers bereits von der Plattform gelöscht wurden.

Sobald Sie einmal gezahlt haben, haben Sie kein Recht auf Rückerstattung, jedoch wird jeder Einzelfall beurteilt, um eine Verlängerung des Starttermins des ausgewählten Kurses zu geben, indem der Platz in diesem Kurs, wenn berechtigte Gründe vorliegen, reserviert wird.

Grupen:

Sie können die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen für Gruppen unter folgendem Link konsultieren: Zahlungs- und Stornierungsbedingungen für Gruppen.

Sonderkosten:

Bei besonderen Gruppenanfragen (Reduzierung oder Erweiterung des geplanten Stundenplans, geringere Anzahl der Teilnehmer in einer Gruppe oder aus anderen Gründen) wird ein Aufschlag von mindestens 30% auf den Kurspreis pro Stunde für Gruppen berechnet.